ظروفنا

شكرا لكم لزيارة موقعنا. تهدف هذه الشروط والأحكام إلى إعطائك أوضح صورة ممكنة عن شروط استخدام موقعنا. لذلك نرجو منك قراءة ما يلي بعناية.

من نحن؟

‍1) Eten Met Plezier، أخصائي تغذية الأطفال الموجود في Jachterf 23، Vught، هولندا (رقم الغرفة التجارية: 51859173) وسيشار إليه فيما بعد باسم “EMP” أو “نحن”.

القابلية للتطبيق

‍1) تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الاتفاقيات التي تبرمها EMP مع عملاء Groente Avontuur. ويُشار إلى العميل أيضًا فيما بعد باسم: “العميل” أو “أنت”.

2) نحتفظ بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام العامة.

العرض

‍1) من خلال “Vegetable Adventure”، توفر EMP للآباء والأطفال الصغار ومرحلة ما قبل المدرسة الفرصة للتعرف على أنواع مختلفة من الخضروات بطريقة مرحة وتفاعلية ومغامرة وتعليمية. يمكن أن تتبع هذا البرنامج عائلات فردية ولكن يتم تقديمه أيضًا من خلال المنظمات التجارية والصحية والرعاية الاجتماعية.

2) يتكون برنامج “مغامرة الخضار” من حقيبة سفر وبرنامج عبر الإنترنت. يتكون البرنامج عبر الإنترنت من رسائل بريد إلكتروني تحتوي على نصائح وحيل للآباء وإمكانية الوصول إلى المنصة للأطفال الصغار ومرحلة ما قبل المدرسة. يشكل هذا المنتج، بما في ذلك الأسعار المذكورة، عرضًا غير ملزم يمكنك قبوله.

3) يُشار إلى Groente Avontuur فيما بعد أيضًا باسم “المنتجات” أو “الاتفاقيات”.

إنشاء الاتفاق

1) هل ترغب في الذهاب في مغامرة نباتية مع عائلتك؟ يمكنك الطلب بسرعة وسهولة عبر متجر الويب www.etenmetspeel.nl . بعد أن نتسلم دفعتك، ستتاح لك إمكانية الوصول الفوري ويمكنكما الذهاب في مغامرة نباتية معًا. ‍

2) هل ترغب في اصطحاب مجموعة كبيرة من الأطفال الصغار و/أو الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة في مغامرة نباتية؟ يرجى الاتصال بنا على hallo@groenteavontuur.nl

إذا كنت تشارك في Groente Avontuur من خلال منظمة تجارية وصحية ورفاهية، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرة باستخدام التعليمات والبيانات المقدمة من قبلهم.

التزاماتك

‍1) يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها إلى EMP في أي وقت، على سبيل المثال أثناء عملية الطلب و/أو التسجيل، حديثة وصادقة. EMP ليست مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن معلومات غير صحيحة وأنت تقوم بتعويض EMP ضد أي مطالبات من أطراف ثالثة.

توصيل

‍1) إذا شاركت كعائلة فردية، فسيتم تسليم الطرد/المظروف بالبريد إلى العنوان المحدد.

2) يمكنك الإبلاغ عن تغيير العنوان عبر البريد الإلكتروني hallo@groenteavontuur.nl . سيصبح التغيير ساري المفعول بمجرد تلقي تأكيد منا بتغيير العنوان عبر البريد الإلكتروني.

الأسعار وتكاليف الشحن

1) الأسعار شاملة ضريبة المبيعات (ما لم ينص على خلاف ذلك).

قسط

‍1) إذا شاركت كعائلة فردية، فسيتم تحصيل رسوم الطلبات عبر iDeal.

2) إذا تعذر تنفيذ أمر الدفع بسبب عدم كفاية الأموال أو تفاصيل الدفع غير الصحيحة أو القديمة و/أو النزاعات الأخرى، فلن نتمكن من التسليم.

3) تتلقى المنظمات التجارية والصحية والرعاية الاجتماعية فاتورة.

خصوصية

‍1) نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عند معالجة طلب/مشاركة في البرنامج. نحن نستخدم عنوانك لتسليم المواد. نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني لدينا مع نصائح وحيل إضافية. هذه جزء مهم من البرنامج.

2) إذا قمت بتقديم طلب، تستخدم EMP عنوان بريدك الإلكتروني لتقدم لك منتجات وخدمات مماثلة عبر البريد الإلكتروني. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه، فيمكنك إلغاء الاشتراك أو تغيير تفضيلاتك في أي وقت. يمكن القيام بذلك عبر hallo@groenteavontuur.nl.

3) لأغراض الجودة، قد نتصل بك لطرح بعض الأسئلة حول كيفية تجربتك مع Groente Avontuur. إذا لم تكن بحاجة إلى ذلك، يمكنك إخبارنا بذلك عبر hallo@groenteavontuur.nl.

‍4) الاطلاع على بياناتك الشخصية ونقلها.

‍يمكنك في أي وقت الحصول على نظرة ثاقبة لبياناتك التي تتم معالجتها بواسطة EMP وتصحيح بياناتك أو استكمالها إذا رغبت في ذلك. يمكنك أيضًا الحصول على معلومات ثاقبة عن جهة الاتصال والعنوان وتفاصيل الدفع (هل هي مسجلة؟). يمكنك أيضًا أن تطلب منا إرسال بياناتك إليك حتى تتمكن من نقلها (الحق في إمكانية نقل البيانات). لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا (مؤقتًا) تقييد معالجة بياناتك.

‍

الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

يمكنك أيضًا الاعتراض على تلقي معلومات مستهدفة حول أنشطة EMP. إذا طلبت منا التوقف عن الاتصال بك، فيجب علينا الاحتفاظ باسمك والمعلومات الأخرى ذات الصلة لاستبعادك من تسويقنا المستقبلي.

حذف بياناتك الشخصية

يمكنك أيضًا أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا.

إلغاء الموافقة

يمكنك أيضًا سحب الموافقة التي منحتها لـ EMP لمعالجة معينة (على سبيل المثال للتسويق عبر البريد الإلكتروني) في أي وقت.

تلتزم EMP بالتحقق من هويتك قبل أن نتمكن من حذف بياناتك الشخصية من إدارتنا. من أجل تلبية طلبك، نطلب منك بعض البيانات الشخصية. نحن نستخدم هذه البيانات الشخصية فقط لهذا الغرض.

ما المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟

‍نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموصوفة، أو بالقدر اللازم للامتثال للالتزامات القانونية وتسوية النزاعات (التجارية).

إبطال

‍1) يحق لك الانسحاب من الاتفاقية خلال أربعة عشر (14) يومًا من دخولك إلى المنصة، دون إبداء الأسباب. بعد ذلك، ستدفع فقط مقابل الأنشطة المكتملة بالفعل خلال هذه الأربعة عشر (14) يومًا.

2) لإلغاء الاتفاقية، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى hallo@groenteavontuur.nl .

احتيال

‍1) نحتفظ بالحق في التحقيق في أي حسابات نشتبه في قيامها بنشاط غير لائق أو احتيالي.

2) نحن نحتفظ بالحق في حظر أو إنهاء طلبك و/أو عضويتك و/أو حسابك بعد نشاط غير صحيح أو احتيالي.

شكاوي

‍1) إذا كانت جودة المنتج أو التسليم أقل مما هو مرغوب فيه، فيرجى إخبارنا بذلك عبر hallo@groenteavontuur.nl . سنقدم ردًا موضوعيًا على الشكوى المقدمة خلال عشرة (10) أيام عمل. معا سوف نجد الحل المناسب.

2) إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي تعاملنا بها مع شكواك، فيمكنك الإبلاغ عن شكواك عبر منصة ODR التابعة للمفوضية الأوروبية. هذه منصة أنشأها الاتحاد الأوروبي لجميع المستهلكين في جميع أنحاء أوروبا.

الملكية الفكرية

‍1) المعلومات والنصوص والصور والصور والرسوم التوضيحية الموجودة في هذا الموقع وتصميم هذا الموقع والخدمات محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. تعود الحقوق إلى EMP و/أو إلى الشخص الذي حصلنا منه على ترخيص.

يُسمح بعرض هذا الموقع وعمل نسخ مطبوعة منه فقط لاستخدامك الخاص وغير التجاري وفي حدود القوانين واللوائح المعمول بها. لا يجوز نشر و/أو إعادة إنتاج و/أو تحرير أجزاء من موقعنا أو وصفاتنا دون الحصول على إذن صريح منا، بخلاف الاستخدام الشخصي. يلتزم مستخدم هذا الموقع بالتصرف وفقًا لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.

مطلوب موافقة مسبقة من EMP قبل إنشاء رابط تشعبي لهذا الموقع. سيتم تقديم ذلك ما لم يكن محتوى أو صورة موقع الضيف غير متوافقة مع اسم وسمعة EMP أو خدماتها ومنتجاتها أو محتوى موقعها الإلكتروني.

الكلمات والعلامات التصويرية الموجودة على هذا الموقع هي ملك لشركة EMP والجهات المرخصة لها. لا يجوز وضع واحدة أو أكثر من هذه العلامات التجارية والشعارات على موقع ويب آخر أو استخدامها بأي طريقة أخرى دون الحصول على إذن مسبق من EMP أو المرخص ذي الصلة.

التغييرات في الموقع

تحتفظ EMP بالحق، دون قبول المسؤولية، في تغيير هذا الموقع واستكماله وتصحيحه وربما إنهائه في أي وقت، وذلك اعتبارًا من نفس اليوم.

مسؤولية EMP

‍1) تكون EMP مسؤولة فقط عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات و/أو الشخصية التي يتعرض لها العميل إذا نشأ هذا الضرر كنتيجة مباشرة وحصرية لعدم الوفاء بالتزام EMP، أو إذا كان هناك نية أو إهمال متعمد من جانب EMP أو موظفيها، على أساس أن الضرر فقط هو المؤهل للتعويض الذي تم التأمين عليه EMP أو كان ينبغي التأمين عليه بشكل معقول وعادل.

2) يتم استبعاد مسؤولية EMP عن الأضرار غير المباشرة، بما في ذلك الأضرار اللاحقة، وخسارة الأرباح أو الدخل، وخسارة المدخرات، وما إلى ذلك.

3) لا تتحمل EMP أبدًا المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن المعلومات غير الصحيحة التي تقدمها لنا وتعوض EMP ضد أي مطالبات من أطراف ثالثة.

4) لا تتحمل EMP أبدًا المسؤولية عن أي ضرر ناتج عن عدم اتباع تعليمات الاستخدام والتحذيرات المقدمة من EMP، كما تقوم بتعويض EMP ضد أي مطالبات من أطراف ثالثة.

5) لا تتحمل EMP أبدًا المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: الإضراب أو المرض أو الحرائق أو الاضطرابات في EMP أو مورديها أو مشاكل النقل أو الظروف الجوية أو العنف أو أعمال الشغب أو أعمال الشغب أو إجراءات الشرطة و/أو أو فرقة الاطفاء. تتضمن القوة القاهرة أيضًا الظروف غير المتوقعة لدى الأطراف الثالثة التي تستخدمها EMP في تنفيذ الاتفاقية.

6) تنطبق لوائح المسؤولية الواردة في الفقرات السابقة أيضًا على المسؤولية (الشخصية) للهيئات والموظفين والأشخاص المساعدين لـ EMP. يمكنهم أن يلجأوا إلى هذا.

أحكام أخرى

‍1) ينطبق القانون الهولندي حصريًا على (استخدام) موقع Groente Avontuur وجميع الاتفاقيات المبرمة بين EMP والعميل التي تنطبق عليها هذه الشروط والأحكام العامة.

2) سيتم تسوية جميع النزاعات الناشئة عن الاتفاقية بين EMP وبينك كعميل والتي تنشأ عن أو تتعلق باستخدام هذا الموقع، إلى الحد الذي يسمح به القانون، في المقام الأول من قبل المحكمة في Den Bosch.

3) إذا كان هناك بند في هذه الشروط والأحكام العامة أو في الاتفاقية صالحًا من الناحية القانونية أو أصبح غير صالح، فستظل الأحكام الأخرى سارية. وفي هذه الحالة، سيتم استبدال الحكم غير الصالح بحكم جديد يطابق الحكم القديم قدر الإمكان من حيث المحتوى و/أو النطاق و/أو الهدف.

تم تحديث هذه المعلومات آخر مرة: ديسمبر 2022.