Koşullarımız

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu hüküm ve koşullar, web sitemizi kullanma koşulları hakkında size mümkün olduğunca açık bir resim vermeyi amaçlamaktadır. Bu nedenle aşağıdakileri dikkatlice okumanızı rica ederiz.

Biz kimiz?

‍1) Eten Met Plezier, Jachterf 23, Vught, Hollanda’da bulunan çocuk diyetisyenleri (KvK numarası: 51859173) ve bundan sonra “EMP” veya “biz” olarak da anılacaktır.

Uygulanabilirlik

‍1) EMP tarafından Sebze Macerası için müşterilerle yapılan tüm anlaşmalar bu genel hüküm ve koşullara tabi olacaktır. Müşteri bundan böyle “müşteri” veya “siz/sizler” olarak da anılacaktır.

2) Bu genel hüküm ve koşulları değiştirme hakkımız saklıdır.

Teklif

‍1) EMP, ‘Sebze Macerası’ ile ebeveynlere, küçük çocuklara ve okul öncesi çocuklara farklı sebze türlerini eğlenceli, etkileşimli, maceralı ve eğitici bir şekilde öğrenme şansı sunuyor. Bu program bireysel aileler tarafından takip edilebileceği gibi ticari, sağlık ve sosyal yardım kuruluşları aracılığıyla da sunulabilir.

2) ‘Sebze Macerası’ programı bir vaka ve çevrimiçi bir programdan oluşmaktadır. Çevrimiçi program, ebeveynler için ipuçları ve püf noktaları içeren e-postalardan ve okul öncesi çocuklar için platforma erişimden oluşmaktadır. Listelenen fiyatlar dahil olmak üzere bu ürün, tarafınızdan kabul edilebilecek bağlayıcı olmayan bir teklif olarak kabul edilir.

3) Sebze Macerası bundan böyle “Ürünler” veya “Sözleşmeler” olarak da anılacaktır.

Anlaşmanın sonuçlandırılması

1) Ailenizle birlikte bir Sebze Macerasına çıkmak ister misiniz? www.etenmetplezier.nl adresindeki web mağazası sipariş vermeyi hızlı ve kolay hale getiriyor. Ödemenizi aldıktan sonra anında erişime sahip olacak ve birlikte bir Sebze Macerasına çıkabileceksiniz. ‍

2) Küçük çocuklardan ve/veya okul öncesi çocuklardan oluşan büyük bir grubu Sebze Macerasına götürmek ister misiniz? Eğer öyleyse, lütfen hallo@groenteavontuur.nl adresinden bizimle iletişime geçin.

Vegetable Adventure’a bir ticari, sağlık ve refah kuruluşu aracılığıyla katılıyorsanız, doğrudan onlar tarafından sağlanan talimatları ve ayrıntıları kullanarak giriş yapabilirsiniz.

Yükümlülükleriniz

‍1) EMP’ye herhangi bir zamanda, örneğin sipariş süreci ve/veya kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgiler güncel ve doğru olmalıdır. EMP yanlış bilgilerden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değildir ve EMP’yi herhangi bir üçüncü taraf talebine karşı tazmin edersiniz.

Teslimat

‍1) Bireysel aile olarak katılırsanız, belirtilen adrese posta yoluyla bir paket/zarf teslim edilecektir.

2) Adres değişikliği hallo@groenteavontuur.nl adresine e-posta ile bildirilebilir. Adres değişikliğinin onayını bizden e-posta ile aldığınız anda değişiklik yürürlüğe girecektir.

Fiyatlar ve nakliye ücretleri

1) Fiyatlara satış vergisi dahildir (aksi belirtilmedikçe).

Ödeme

‍1) Bireysel aile olarak katılırsanız, siparişler iDeal üzerinden tahsil edilecektir.

2) Yetersiz bakiye, yanlış veya güncel olmayan ödeme bilgileri ve/veya diğer anlaşmazlıklar nedeniyle bir ödeme emri gerçekleştirilemezse, teslimat yapamayız.

3) Ticari, sağlık ve refah kuruluşu fatura alır.

Gizlilik

‍1) Bir siparişi/programa katılımı işlerken kişisel verilerinizi işleriz. Materyalleri teslim etmek için adresinizi kullanıyoruz. E-posta adresinizi ek ipuçları ve püf noktaları içeren e-postalarımız için kullanacağız. Bunlar programın önemli bir parçasıdır.

2) Eğer bir sipariş verirseniz, EMP e-posta adresinizi size benzer ürün ve hizmetleri e-posta ile sunmak için kullanacaktır. Bu e-postaları artık almak istemiyorsanız, istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilir veya tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Bu işlem hallo@groenteavontuur.nl adresinden yapılabilir.

3) Kalite amacıyla, Sebze Macerası’nı nasıl deneyimlediğinizle ilgili bazı sorular için sizi bir kez arayabiliriz. Bunu yapmaya gerek duymuyorsanız, lütfen hallo@groenteavontuur.nl adresinden bize bildirin.

‍4) Kişisel verilerinizin anlaşılması ve aktarılması.

‍ EMP tarafından işlenen verilerinize istediğiniz zaman erişebilir ve isterseniz verilerinizi düzeltebilir veya tamamlayabilirsiniz. Ayrıca iletişim, adres ve ödeme bilgileriniz hakkında da bilgi edinebilirsiniz (bunlar kayıtlı mı?). Ayrıca, verilerinizi aktarabilmeniz için size göndermemizi talep edebilirsiniz (veri taşınabilirliği hakkı). Ayrıca bizden verilerinizin işlenmesini (geçici olarak) kısıtlamamızı isteme hakkına da sahipsiniz.

‍

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme

EMP faaliyetleri hakkında hedefli bilgi almaya da itiraz edebilirsiniz. Sizinle iletişim kurmamızı durdurmamızı isterseniz, sizi gelecekteki pazarlama faaliyetlerimizden hariç tutmak için adınızı ve diğer ilgili bilgilerinizi saklamamız gerekir.

Kişisel verilerinizi silme

Kişisel verilerinizi veri tabanımızdan silmemizi de isteyebilirsiniz.

Onayı iptal etme

Ayrıca, belirli bir işlem için (örneğin e-posta pazarlamamız için) EMP’ye verdiğiniz izni istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

EMP, kayıtlarımızdaki kişisel verilerinizi silmeye devam edebilmemiz için önce kimliğinizi doğrulamakla yükümlüdür. Talebinizi yerine getirmek için sizden bazı kişisel verilerinizi isteyeceğiz. Bu kişisel verileri yalnızca bu amaç için kullanıyoruz.

Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

‍Kişisel verilerinizi açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklere uymak ve (ticari) anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu ölçüde saklarız.

İptal

‍1) Platforma erişiminizden itibaren on dört (14) günlük bir süre içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Bu durumda yalnızca bu on dört (14) gün içinde gerçekleştirilmiş olan faaliyetler için ödeme yapacaksınız.

2) Sözleşmeyi iptal etmek için lütfen hallo@groenteavontuur.nl adresine bir e-posta gönderin.

Dolandırıcılık

‍1) Uygunsuz veya hileli faaliyetlerden şüphelendiğimiz tüm hesapları inceleme hakkımız saklıdır.

2) Uygunsuz veya hileli faaliyetlerin ardından siparişinizi, üyeliğinizi ve/veya hesabınızı engelleme veya feshetme hakkımız saklıdır.

Şikayetler

‍1) Ürünün veya teslimatın kalitesi arzulanan bir şey bırakırsa, lütfen hallo@groenteavontuur.nl adresinden bize bildirin. Gönderilen şikayete on (10) iş günü içinde esaslı bir yanıt vereceğiz. Birlikte uygun bir çözüm bulacağız.

2) Şikayetinizi ele alma şeklimizden memnun değilseniz, şikayetinizi Avrupa Komisyonu’nun ODR platformu aracılığıyla bildirebilirsiniz. Bu, Avrupa’daki tüm tüketiciler için AB tarafından kurulmuş bir platformdur.

Fikri mülkiyet

‍1) Bu web sitesindeki bilgiler, metinler, görüntüler, fotoğraflar ve çizimler ile bu web sitesinin ve hizmetlerin tasarımı fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Haklar EMP ve/veya lisans aldığımız kişi tarafından tutulmaktadır.

Bu web sitesinin görüntülenmesine ve baskı alınmasına yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanım için ve yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin sınırları dahilinde izin verilir. Web sitemizin veya tariflerimizin hiçbir bölümü, açık iznimiz olmadan kişisel kullanım dışında yayınlanamaz, çoğaltılamaz ve/veya düzenlenemez. Bu web sitesinin kullanıcısı, ilgili tüm yasa ve yönetmeliklere uygun davranmakla yükümlüdür.

Bu web sitesine yapılacak herhangi bir köprü EMP’nin önceden iznini gerektirir. Konuk sitenin içeriği veya görüntüsü EMP’nin adı ve itibarı, hizmetleri ve ürünleri veya web sitesinin içeriği ile uyumsuz olmadığı sürece bu verilir.

Bu web sitesindeki kelime ve resim ticari markaları EMP ve lisans verenlerinin mülkiyetindedir. EMP’nin veya ilgili lisans verenin önceden izni olmadan bu ticari markalardan ve logolardan birini veya daha fazlasını başka bir web sitesine koymak veya başka bir şekilde kullanmak yasaktır.

Web sitesi değişikliği

EMP, sorumluluk kabul etmeksizin, bu web sitesini değiştirme, ekleme yapma, düzeltme ve muhtemelen aynı gün geçerli olmak üzere herhangi bir zamanda feshetme hakkını saklı tutar.

EMP’nin Sorumluluğu

‍1〉 EMP, müşterinin uğradığı maddi hasar ve/veya kişisel yaralanmalardan yalnızca, söz konusu hasar EMP’nin bir yükümlülüğünü yerine getirmemesinin doğrudan ve münhasır bir sonucu olarak ortaya çıkarsa veya EMP veya çalışanlarının kasıt veya kasıtlı dikkatsizliği varsa, yalnızca bu tür bir hasarın tazminata hak kazandığı, EMP’nin sigortalı olduğu veya tüm makul ve adil bir şekilde sigortalanmış olması gerektiği anlayışıyla sorumludur.

2) EMP’nin dolaylı hasar, kar veya gelir kaybı, kaçırılan tasarruflar vb. dahil olmak üzere dolaylı hasarlar için sorumluluğu hariç tutulmuştur.

3) EMP, sizin tarafınızdan bize sağlanan yanlış bilgilerden kaynaklanan herhangi bir zarardan asla sorumlu olmayacaktır ve EMP’yi üçüncü tarafların taleplerine karşı tazmin edecektir.

4) EMP, EMP tarafından verilen talimatlara ve uyarılara uyulmamasından kaynaklanan herhangi bir zarardan asla sorumlu olmayacaktır ve üçüncü taraflardan gelen herhangi bir talebe karşı EMP’yi tazmin edeceksiniz.

5) EMP, grev, hastalık, yangın, EMP veya tedarikçilerindeki arızalar, ulaşım sorunları, hava koşulları, şiddet, ayaklanma, isyan veya polis ve/veya itfaiye eylemlerini içeren ancak bunlarla sınırlı olmayan mücbir sebeplerden kaynaklanan hasarlardan asla sorumlu olmayacaktır. Mücbir sebepler, EMP’nin sözleşmenin ifasında kullandığı üçüncü tarafların öngörülemeyen durumlarını da içerir.

6) Önceki paragraflarda yer alan sorumluluk düzenlemeleri, EMP’nin organları, çalışanları ve yardımcı kişilerinin (kişisel) sorumluluğu için de geçerlidir. Buna itiraz edebilirler.

Diğer hükümler

‍1) Groente Avontuur web sitesinin (kullanımı) ve EMP ile müşteri arasındaki bu genel hüküm ve koşulların ilgili olduğu tüm anlaşmalar, yalnızca Hollanda yasalarına tabidir.

2) EMP ile müşteri olarak sizin aranızdaki sözleşmeden kaynaklanan veya bu web sitesinin kullanımı ile ilgili tüm anlaşmazlıklar, yasaların izin verdiği ölçüde, ilk aşamada Den Bosch Bölge Mahkemesi tarafından karara bağlanacaktır.

3) Bu genel şartlar ve koşullardaki veya sözleşmedeki herhangi bir hükmün yasal olarak geçerli olmaması veya geçerli hale gelmemesi durumunda, kalan hükümler geçerli kalacaktır. Bu durumda, geçersiz hüküm, içerik, kapsam ve/veya amaç açısından mümkün olduğunca eskisine karşılık gelen yeni bir hükümle değiştirilecektir.

Bu bilgiler en son güncellenmiştir: Aralık 2022.